Если после включения питания компьютер не загружается , это может быть вызвано несколькими причинами.
■ В случае если на начальном этапе загрузки на экране появляется сообщение Invalid system disk. Replace the disk, and then press any key и вы не можете выполнять работу на дому, проверьте, не вставлена ли в дисковод вашего компьютера дискета. Если дискета присутствует в дисководе, удалите ее, после чего нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова.
■ Компьютер может не загружаться если процесс загрузки операционной системы останавливается на каком-либо этапе, нажмите кнопку Reset на лицевой панели системного блока либо выключите питание компьютера и включите его снова, затем на начальном этапе повторной загрузки системы нажмите клавишу F8. На экране появится меню, в котором вам следует выбрать пункт Безопасный режим (Safe Mode) при помощи клавиш управления курсором в Windows 2000/ХР либо последовательным нажатием на клавиши 3 и Enter в Windows 98/Millennium Edition. После окончания загрузки Windows в режиме защиты от сбоев выполните проверку дисков. В Windows 98/Millennium Edition для этого следует выбра ть Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Проверка диска, после чего в открывшемся окне программы проверки дисков щелкнуть мышью на кнопке Запуск. В Windows 2000/XP откройте окно Мой компьютер, щелкните правой кнопкой мыши на значке диска, на котором установлена Windows (чаще всего это диск С:), в открывшемся меню выберите пункт Свойства. Щелчком мыши в верхней части появившегося на экране окна перейдите на вкладку Сервис, щелкните на кнопке Выполнить проверку, установите флажки Автоматически исправлять системные ошибки и Вое станавливать поврежденные сектора , после чего нажмите на кнопку Запуск. Скорее всего, Windows предложит вам выполнить проверку при следующей загрузке системы согласитесь с этим предложением нажатием на кнопку Да. Перезагрузите компьютер.
Если компьютер не загружался
, то после загрузки операционной системы в безопасном режиме (для выбора этого режима нажмите клавишу F8 на начальном этапе загрузки Windows) в Windows Millennium Edition/2000/ХР вы можете воспользоваться утилитой Восстановление системы. Для этого выберите Пуск > Программы > Стандартные > Служебные > Восстановление системы для Windows Millennium Edition/2000 или Пуск > Все программы > Стандартные > Служебные >Восстановление системы для Windows ХР. В правой части открывшегося окна Восстановление системы установите переключатель в положение Восстановить компьютер до состояния на более ранний момент времени (Восстановление более раннего состояния компьютера) и щелкните мышью на кнопке Далее. В левой части следующего окна вы увидите изображение календаря, в таблице которого жирным шрифтом выделены даты, в которые Windows автоматически создавала «моментальный снимок» системы, - именно до состояния на один из этих дней вы сможете восстановить Windows при помощи данной программы. Такие «моментальные снимки» называются точками восстановления системы. Переключать в календаре месяцы можно щелчком мышью на кнопках с изображением правой и левой стрелки. Выбрав нужный месяц, щелкните на дате, когда была создана нужная вам точка восстановления. В расположенном правее поле вы увидите время ее создания и краткий текстовый комментарий. Можно пролистать список точек восстановления, щелкая на кнопках с правой и левой стрелками над описанием точек восстановления. Выбрав нужную точку восстановления, нажмите на кнопку Далее. Программа Восстановление системы покажет вам информацию о выбранной точке восстановления. Щелкните на кнопке Далее, чтобы начать восстановление системы. В течение нескольких секунд программа Восстановление системы считает с диска всю необходимую информацию, после чего компьютер будет перезагружен. После завершения процесса реанимации Windows загрузится в штатном режиме с полностью восстановленными настройками. Восстановление системы не означает, что после перезагрузки компьютера вы потеряете подготовленные вами за последнее время документы или сообщения электронной почты , однако программы, установленные после даты создания точки восстановления, могут не запускаться, так что вам потребуется переустановить их заново.
Если при включении питания компьютера из системного блока раздаются звуковые сигналы, состоящие из серии длинных или коротких гудков (при этом может исчезнуть изображение на экране монитора), это означает возникновение аппаратного сбоя - скорее всего, компьютер не загружается
потому что в компьютере вышла из строя какая-либо деталь. Обратитесь к специалисту по ремонту компьютеров.
Мне, инженеру сервисного центра , часто приходится слышать от клиентов жалобы на то, что компьютер не запускается или не загружается. Так описывают разные неполадки - от проблем с включением до нарушения загрузки операционной системы. Но если быть более точными, «не запускается» следует понимать как не включается, не инициализируется или не работает, тогда как «не загружается» должно означать именно проблемы с загрузкой системы.
Рассмотрим на примерах конкретных симптомов, почему компьютер не запускается.
Нет реакции на нажатие кнопки включения
Причины
- Нет напряжения в электросети, поврежден электрический шнур или вышел из строя блок питания.
- Повреждена кнопка включения (Power).
- Нет электрического контакта в разъемах питания.
- Вышла из строя микросхема управления питанием.
- Поврежден внутренний блок питания (на ноутбуках).
- Вышел из строя чипсет.
- Поврежден BIOS.
Что делать?
- Убедитесь, что в электросети есть напряжение. Проверьте, включен ли блок питания и надежно ли к нему подсоединен кабель. При возможности проверьте работу компьютера с другим блоком питания.
- Для проверки кнопки отключите провода от контактов Power Switch (ON, PWR_ON, PC_ON) на материнской плате и замкните контакты отверткой. Если ПК нормально включится - виновата кнопка.
- Сбросьте настройки BIOS извлечением батарейки питания микросхемы CMOS и замыканием выводов гнезда. Или с помощью джампера (кнопки) Clear CMOS (другие названия - CLRTC, CRTC, CL_CMOS, CCMOS).
Компьютер включается (работают вентиляторы), но на экране ничего нет
Причины
- Неисправен процессор или имеются неполадки в системе его питания.
- Вышел из строя северный мост.
- Неисправны планки, слоты или питание ОЗУ (оперативной памяти).
- «Слетела» прошивка BIOS.
Что делать?
- Убедитесь в отсутствии повреждений процессора и правильности подключения его системы охлаждения.
- Проверьте, подключен ли дополнительный четырехконтактный разъем возле стабилизатора питания CPU.
- Проверьте работу планок ОЗУ в разных слотах, попробуйте заменить их на заведомо исправные.
- Сбросьте настройки BIOS.
Компьютер выключается или перезагружается в процессе запуска
Причины
- Перегрев процессора или основных элементов системной платы.
- Выход из строя (короткое замыкание) одного из устройств компьютера.
- Уровни напряжения на материнской плате вышли за границы допустимых пределов.
- Неполадки BIOS.
Что делать?
- Очистите систему охлаждения от загрязнений. Обновите слой термопасты на процессоре.
- Отключите все устройства, необязательные для старта компьютера: периферию, платы расширения (звук, сеть и т. д.), оптический привод , всё, что подключено к USB (кроме клавиатуры), ОЗУ (кроме одной планки), жесткие диски , кроме системного. Если ПК запустится - виновато одно из отключенных устройств.
- Сбросьте настройки BIOS.
Загрузка операционной системы не начинается
Причины
- Системный жесткий диск вышел из строя, неправильно подключен или не получает питания.
- Проблемы чипсета (южного моста).
- Неполадки BIOS.
- Повреждения MBR или загрузочных файлов операционной системы.
Что делать?
- Убедитесь, что жесткий диск правильно подключен, работоспособен и получает питание. Проверьте, определяется ли он в BIOS и виден ли при загрузке с других носителей.
- Сбросьте настройки BIOS.
Если ничего не помогло, а также если проблема с включением возникла на ноутбуке - обращайтесь в сервис.
О неполадках, связанных с операционной системой Windows XP, поговорим более подробно.
Почему может нарушиться запуск Windows XP?
Причин, по которым не загружается Win XP, много. Это повреждение или отсутствие загрузочных файлов, изменения в реестре, неправильные настройки файла конфигурации boot.ini, повреждение MBR (главной загрузочной записи), а иногда - сочетание этих факторов. Возникают такие проблемы чаще всего из-за следующего:
- вирусной активности, особенно связанной с блокировкой MBR и рабочего стола Виндовс, а также вследствие неудачных попыток лечения таких вирусов;
- ошибок при создании конфигурации с загрузкой нескольких операционных систем;
- дефектов поверхности жесткого диска ;
- перебоев в электросети, из-за которых бывает повреждение файлов Win в процессе чтения и записи.
Для лучшего понимания причин сбоев загрузки Win XP, кратко разберем, как проходит этот процесс.
Порядок загрузки компьютера под управлением Windows XP
До системные этапы включения ПК - получение матплатой сигнала Power Good, инициализацию устройств и начало выполнения кода BIOS мы рассматривать не будем, поскольку проблемы на этой стадии относятся к аппаратным. Началом старта Виндовс будем считать выполнение загрузочного кода MBR, которому передает управление BIOS. Итак.
- MBR находит в таблице активный раздел и передает управление загрузочному коду из его первого сектора (Boot Sector).
- Выполнившись, код загрузочного сектора передает управление файлу NTLDR - загрузчику Windows XP.
- NTLDR переводит процессор в 32-битный режим работы и проверяет, не сохранен ли на жестком диске образ спящего режима (файл hiberfil.sys). Если такой образ есть - загружает его, если нет - считывает информацию из Boot.INI - файла конфигурации загрузки.
- Если на компьютере установлено несколько копий Win, на экран выводится меню, из которого пользователь может выбрать, какую систему загружать.
- После выбора системы запускается файл ntdetect.com, который определяет аппаратную конфигурацию текущей загрузки.
- Далее загружаются файлы ntoskrnl.exe (ядро Windows XP) и Hal.dll (Hardware Abstraction Layer) - посредник между аппаратным обеспечением ПК и ядром Win.
- Последняя задача NTLDR - это запуск драйверов, отмеченных в реестре как загрузочные, и передача управления коду ядра. В же это время происходит инициализация оборудования, включение контроллера прерываний и системы ввода-вывода.
- Ядро Windows XP запускает диспетчер сеансов - Smss.exe, который создает среду пользовательского окружения, графическую подсистему - Win32k.sys, подсистему исполнения клиент-сервер Csrss.exe, программу входа в Win - Winlogon.exe, сервис проверки подлинности - Lsass.exe и Services.exe - диспетчер управления службами.
- Следом идет запуск экрана приветствия - LogonUI.exe и программы входа пользователя в Windows - Userinit.exe.
- Далее запускается проводник (оболочка Win) - Explorer.exe, на экране появляется рабочий стол и система переходит в режим ожидания команд пользователя.
Как восстановить загрузку Windows XP
Сбой загрузки Win может возникнуть на любой из перечисленных стадий. Зная, что за чем следует, проще разобраться в причинах, нарушающих запуск системы.
Восстановление главной загрузочной записи (MBR)
При повреждении MBR прерывается в самом начале, практически сразу после включения компьютера. Проявляется тем, что на экран выводится сообщение:
- Missing Operating System - операционная система не найдена;
- Invalid Partition Table - невалидная (дефектная) таблица разделов;
- Error Loading Operating System - ошибка загрузки операционной системы.
Или не выводится ничего.
При повреждении MBR может пострадать как загрузочный код, так и таблица разделов. Чтобы восстановить код MBR, нужно запустить компьютер с установочного диска Windows XP и войти в консоль восстановления. Для этого:
- поместите в привод установочный диск и начните загрузку, когда увидите на сообщение «Вас приветствует программа установки», нажмите клавишу R (восстановить);
- для работы в консоли укажите порядковый номер Win XP, куда нужно выполнить вход. Если у вас одна система, нажмите 1;
- введите пароль администратора;
- введите команду fixmbr и нажмите Enter - загрузочный код будет перезаписан;
- для выхода из консоли введите команду exit .
Таблицу разделов собственными средствами Win исправить нельзя. Для этого приходится использовать сторонние программы . Одна из таких - утилита TestDisk , отлично справляется с этой задачей.
Восстановление загрузочного сектора и загрузчика NTLDR
Повреждение кода загрузочного сектора имеет такие же симптомы, как повреждение MBR, а сообщения об ошибке могут быть следующими:
- NTLDR is missing - не найден загрузчик NTLDR;
- А disk read error occurred - возникла ошибка чтения диска;
- NTLDR is compressed - загрузчик NTLDR сжат (не разархивирован).
Для решения этой проблемы снова потребуется консоль восстановления, где нужно будет выполнить команду fixboot .
Такие же сообщения могут быть и при отсутствии в корневом каталоге Windows XP загрузчика NTLDR. Исправить ситуацию поможет копия этого файла, перенесенная с другого компьютера под управлением Windows XP или с установочного диска.
Настройка конфигурации загрузки (Boot.INI)
Если конфигурационный файл загрузки Boot.INI содержит ошибки, запуск Win XP тоже будет невозможен, так как NTLDR не будет знать, что и с какими параметрами загружать. Об этой проблеме система оповещает следующими сообщениями:
- Check boot path and disk hardware - проверьте диск и путь к загрузочному разделу;
- Could not read from selected boot disk - не удалось прочитать данные с выбранного загрузочного диска;
- Windows could not start because of a computer disk hardware configuration problem - запуск Windows не удался из-за ошибки конфигурации диска.
Выйти из ситуации снова поможет консоль восстановления. Выполните команду: bootcfg /rebuild - она восстанавливает стандартные записи boot.INI. В процессе ее работы все разделы жесткого диска проверяются на наличие установленных копий Win. Если системы обнаруживаются, записи о них добавляются в конфигурационный файл, причем пользователь может подтвердить либо отклонить добавление системы в список загрузки. Так удается восстановить запуск сразу нескольких копий Windows.
Восстановление реестра
Еще одна из причин, XP не загружается - это повреждение реестра, особенно разделов System, где содержатся сведения о запуске драйверов, и Software, в котором находится параметры управления загрузкой.
Для «отката» этих двух разделов к состоянию на момент установки системы, запустите консоль восстановления и выполните команды:
rename c:windowssystem32configsystem system.old
rename c:windowssystem32configsoftware software.old
copy c:windowsrepairsystem c:windowssystem32configsystem
copy c:windowsrepairsoftware c:windowssystem32configsoftware
Этим же способом можно восстановить и другие разделы реестра Win: Defoult, Security и Sum.
Восстановление загрузочных файлов
Вы уже знаете, почему файлы, ответственные за запуск Windows XP, теряют работоспособность. Win в таких случаях загружается почти до конца, но в определенный момент уходит в перезагрузку или завершается BSoD’ом. Так, ошибка 0xC000021a {fatal system error} говорит об отсутствии или повреждении Winlogon.exe или Csrss.exe. Проблемы других файлов могут не сопровождаться сообщениями, а проявляться только черным экраном в процессе загрузки.
Если известно, какие именно файлы отсутствуют, можно перенести их с другой аналогичной системы или с дистрибутивного диска - из папки i386. Для этого компьютер также загружается с консоли восстановления, где выполняются команды копирования и распаковки файлов из хранилища. Так, команда expand d:i386userinit.ex_ c:windowssystem32 распакует и скопирует в папку system32 файл userinit.exe , где d: - это установочный диск.
Если неизвестно, из-за каких файлов, поможет установка системы в режиме восстановления. Системные файлы будут перезаписаны, а программы, настройки и пользовательские данные останется без изменения.
- Выполните запуск компьютера с установочного диска. При появлении окна «Вас приветствует программа…» продолжите установку нажатием Enter.
- В ходе дальнейшей работы программа просканирует диски и если обнаружит на них копию Windows XP, предложит восстановить. Для этого выберите ее в списке и нажмите «R».
- После перезагрузки пройдет еще несколько этапов, где потребуется участие пользователя. В том числе - ввод серийного номера.
- По окончанию операции файлы будут перезаписаны и если причина, почему Windows не загружалась, была в них - система восстановит свою работу.
Причем достаточно недешевый, а он без видимых причин перестал загружаться.
Хорошо, если есть возможность быстро доставить его в сервис, но в ряде ситуаций приходится устранять неисправность своими силами.
Разумеется, без детальной диагностики истинную причину выяснить невозможно, равно как и привести универсальные советы, но несколько наиболее часто встречающихся причин можно рассмотреть.
Что делать если компьютер не загружается
Сначала нужно выяснить, на каком этапе «виснет» компьютер, на этапе самотестирования, либо когда уже началась загрузка Windows.
В том случае, если на экране появляется логотип Windows , после чего загрузка прекращается, проблема гарантированно в поврежденной операционной системе , с аппаратной частью компьютера скорее всего все в порядке.
Иногда помогает загрузка последней удачной конфигурации. Для этого сразу после включения компьютера и подачи системой BIOS сигнала о успешном прохождении самоконтроля (один короткий), необходимо начинать нажимать на кнопку F8. В появившемся меню выбрать «Загрузка последней удачной конфигурации». Если после этого система запустится, проблема будет решена.
Если логотип Windows не появляется, но тест компьютер проходит, можно попытаться загрузиться с внешнего носителя, например, с загрузочного системного диска с Windows. Если загрузка прошла нормально, проблема скорее всего в операционной системе, после переустановки все должно работать нормально.
Если же запуск компьютера останавливается на этапе самотестирования, проблема кроется в аппаратной части. Необходимо слушать сигналы, подаваемые системой BIOS при помощи «пищалки».
В зависимости от подаваемых сигналов, можно попытаться установить причину сбоя:
- Один длинный, три коротких – неисправность видеокарты. Первое, что нужно попытаться сделать – вытащить и вставить на место видеокарту, проверить подключение к ней дополнительных кабелей питания, если таковые предусмотрены. Если это не помогло, придется обратиться в сервис.
- Три длинных – ошибка памяти. Вытащите один из модулей и попытайтесь запустить компьютер еще раз. Вытащите оба модуля памяти, если их два, и попытайтесь вставить их снова в те же слоты, либо в другие свободные слоты памяти, если материнской платой предусмотрена установка во все слоты одного типа памяти.
- Один длинный и один короткий, повторяющийся короткий, непрерывный – неисправность материнской платы либо процессора. Придется обратиться в сервис.
На ряде материнским плат ранних годов выпуска может помочь обнуление BIOS . Найдите на плате джампер (перемычку), состоящий из трех контактов, под которым написано Clear CMOS. Переставьте установленную на нем перемычку в другое положение (например, если сейчас он установлен на первый и второй контакты, переставьте на второй и третий) на минуту, после чего верните назад. Попытайтесь запустить систему.
Иногда помогает даже такой метод как вынуть из блока питания сетевой кабель , подождать минуту и подключить назад. Это связано с работой системы защиты блока питания от перепадов напряжения.
Использование загрузочной дискеты Windows
Первое, к чему следует обратиться при возникновении неисправностей в процессе запуска системы - загрузочная дискета. Она может помочь, если повреждены активный раздел жёсткого диска или файлы, необходимые для загрузки Windows.
Для того чтобы создать загрузочную дискету Windows, вставьте флоппи-диск в дисковод машины с корректно работающей и настроенной схожим образом операционной системой Windows XP, откройте окно «Мой компьютер» (My Computer), щёлкните на иконке дискеты и выберите из контекстного меню команду «Форматировать» (Format). В диалоговом окне «Формат» (Format) не меняйте заданные по умолчанию настройки и нажмите кнопку «Начать» (Start). По завершению форматирования, закройте окно для того, чтобы вернутся в «Мой компьютер», дважды щёлкните на ярлыке диска C и скопируйте на дискету три файла из его корневой директории:
Boot.ini
NTLDR
Ntdetect.com
Теперь вставьте созданную загрузочную дискету во флоппи-дисковод компьютера с повреждённой системой и нажмите для того, чтобы перезагрузить компьютер. При запуске с этой дискеты система попробует загрузиться, игнорируя активный раздел жёсткого диска и загрузочные файлы.
Использование опции «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration )
Можно также попробовать запустить систему, воспользовавшись опцией «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration), которая отменит любые изменения, вызвавшие проблемы в ключе реестра CurrentControlSet, ответственного за определение значений параметров оборудования и установленных драйверов. Опция «Загрузка последней удачной конфигурации» заменит содержимое указанного ключа реестра на данные из резервной копии, которые были использованы при последнем удачном запуске ОС.
Перезагрузите компьютер, нажав. Когда увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» (Last Known Good Configuration) и нажмите .
Учтите, что у вас есть только одна попытка восстановления последней удачной конфигурации. Иными словами, если опция не помогла устранить проблему загрузки системы, значит, резервная копия тоже повреждена.
Использование утилиты «Восстановление системы» (System Restore)
Ещё один полезный инструмент для устранения неполадок загрузки Windows XP - утилита «Восстановление системы» (System Restore). Она работает в фоновом режиме в качестве службы для постоянной проверки важнейших компонентов системы на предмет изменений. Перед изменением какого-либо параметра, служба немедленно создаёт его резервную копию и контрольную точку восстановления. Помимо этого, по умолчанию контрольные точки создаются через каждые 24 часа.
Для того чтобы воспользоваться утилитой «Восстановление системы» (System Restore) перезагрузите компьютер, нажав. Когда увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Выберите пункт «безопасный режим» (Safe Mode) и нажмите .
После загрузки Windows XP в безопасном режиме нажмите кнопку «Пуск» (Start) и перейдите ко вкладке Программы | Стандартные | Служебные | Восстановление системы (All Programs | Accessories | System Tools | System Restore). В безопасном режиме доступна только опция «Восстановление более раннего состояния компьютера», поскольку она уже выбрана по умолчанию, просто нажмите «Далее» (Next). Затем Мастер восстановления предложит вам выбрать контрольную точку и начать процедуру восстановления.
Использование Консоли восстановления (Recovery Console)
Проблемы загрузки Windows XP более сложного характера требуют, соответственно, более серьёзного подхода. Загрузочный компакт-диск Windows XP содержит полезный инструмент «Консоль восстановления» (Recovery Console).
Для запуска системы с загрузочного компакт-диска Windows XP, вставьте его в CD-ROM и нажмите для перезагрузки компьютера. Как только начнётся загрузка, просто следуйте указаниям, которые позволят вам выбрать основные файлы для запуска программы установки (Setup). На экране «Вас приветствует программа установки» (Welcome To Setup), показанному на изображении A, нажмите клавишу R для запуска Консоли восстановления (Recovery Console).
Появится экран меню Консоли восстановления (изображение B). Здесь отображена папка с файлами операционной системы и просьба выбрать операционную систему, в которую требуется войти. Нажмите клавишу с соответствующей цифрой, а затем введите пароль администратора. Теперь вы получили доступ к командной строке Консоли восстановления.
Рис. B
Исправление повреждённого файла Boot.ini
В начале процесса загрузки Windows XP программа Ntldr задействует файл Boot.ini для определения местоположения файлов операционной системы и наличия доступных для продолжения загрузки опций. Поэтому, в случае повреждения файла Boot.ini, невозможно осуществление корректного запуска Windows XP.
Если система не загружается по причине повреждённого файла Boot.ini, можно использовать инструмент Bootcfg Консоли восстановления. Разумеется, для этого придётся осуществить запуск системы с загрузочного компакт-диска и задействовать Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды Bootcfg введите в командной строке Консоли управления:
Bootcfg /parameter
Где /parameter - одна из представленных ниже опций.
Параметры и описание
/Add
– сканирует диск на наличие всех установленных версий ОС Windows и позволяет добавлять идентификаторы новых ОС в файл Boot.ini.
/Scan
- сканирует диск на наличие всех установленных версий ОС Windows.
/List
– отображает каждую запись в файле Boot.ini.
/Default
– назначает идентификатор заданной по умолчанию в меню загрузки операционной системы в качестве главного.
/Rebuild
– полностью воссоздаёт файл Boot.ini. У пользователя есть возможность подтверждать каждый шаг.
/Redirect
– позволяет в режиме администрирования без монитора перенаправить выполнение операции по загрузке на специальный порт. Имеет два субпараметра:
|
.
/Disableredirect
– Отключает перенаправление.
Исправление повреждённого загрузочного сектора жёсткого диска
Загрузочный сектор - небольшой раздел жёсткого диска, где содержатся данные о файловой системе операционной системы (NTFS или FAT32), а также очень небольшая программа, написанная на языке машинных кодов, которая помогает в процессе загрузки ОС.
В случае если система не запускается из-за повреждённого загрузочного сектора, можно использовать инструмент FixBoot Консоли восстановления. Для этого придётся осуществить запуск системы с загрузочного компакт-диска и задействовать Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды FixBoot введите в командной строке Консоли управления:
Fixboot :
Где
- буква диска, для которого требуется создать новый загрузочный раздел.
Исправление повреждённой главной загрузочной записи (master boot record)
Главная загрузочная запись занимает первый сектор жёсткого диска для запуска процедуры загрузки Windows. Она содержит таблицу разделов диска (partition table) и небольшую программу, именуемую «первичный загрузчик» (master boot record), ответственную за размещение активного или загрузочного сектора в таблице разделов. После размещения в таблице загрузочный сектор начинает запуск Windows. Если главная загрузочная запись повреждена, активный сектор не сможет запустить систему.
Для устранения этой неисправности в Консоли восстановления (Recovery Console) предусмотрен инструмент Fixmbr. Запустите систему с загрузочного компакт-диска и активируйте Консоль восстановления, как было описано в пункте 4.
Для запуска команды Fixmbr введите в командной строке Консоли управления:
Fixmbr
Где - составное имя диска, для которого требуется создать новую главную загрузочную запись. Например, составное имя для главного загрузочного диска C будет выглядеть так:
\Device\HardDisk0
Отмена автоматической перезагрузки
Когда при работе в Windows XP возникает критическая ошибка, происходит автоматическая перезагрузка системы. Если сбой возникает в процессе запуска Windows XP, система застревает в бесконечном цикле перезагрузок. В этом случае следует выключить опцию автоматического перезапуска при сбое системы.
Когда система начнёт загружаться, и вы увидите сообщение «Выберите операционную систему для запуска» (Please select the operating system to start) или услышите одинарный звуковой сигнал, нажмите клавишу для запуска меню «Дополнительные параметры» (Windows Advanced Options). Затем выберите пункт «Выключить автоматическую перезагрузку при сбое системы» (Disable The Automatic Restart On System Failure) и нажмите . Отныне Windows XP в процессе загрузки будет отображать сообщение об ошибке, из которого можно будет узнать причину неисправности.
Восстановление из резервной копии
Если никак не удаётся наладить загрузку Windows XP, можно попробовать восстановить систему из резервной копии (если таковая имеется в наличии). Алгоритм восстановления зависит от используемой утилиты для резервного копирования, которая предоставит все необходимые инструкции.
«Обновление на месте» (in-place upgrade)
Если никак не удаётся наладить загрузку Windows XP и резервная копия отсутствует, можно выполнить «обновление на месте» (in-place upgrade). Эта операция представляет собой переустановку операционной системы в ту же папку (как и в случае обновления версии Windows на более позднюю) и способна исправить почти все проблемы загрузки Windows.
Вставьте загрузочный компакт-диск Windows XP в привод и перезагрузите компьютер. По завершению подготовительной стадии появится экран установки Windows XP (показанный ранее на Рис. A). Нажмите , чтобы начать процедуру установки. Через пару мгновений появится страница с лицензионным соглашением, нажмите для подтверждения согласия с условиями. Затем программа осуществит поиск ранее установленных версий Windows XP, и после того, как она найдёт одну из них, откроется второй экран установки Windows XP (Рис. C).
Рис. C
Для восстановления выбранной версии нужно нажать R, а для инсталляции новой копии Windows XP - . В данном случае, операция по восстановлению повреждённой версии идентична «обновлению на месте», поэтому нажмите R. После этого программа установки проверит жёсткие диски на наличие неисправностей, а затем осуществит «обновление на месте».
Учтите, что «после обновления на месте» или восстановления повреждённой инсталляции придётся переустановить все обновления для Windows.
| Материалы |
К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.
Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины
Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.
Тут есть три варианта:
- появляется черный экран;
- возникает синий экран BSoD;
- операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.
В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.
Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.
Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.
Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?
Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.
Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).
Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.
Возможное вирусное заражение
К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.
Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.
Конфликты оперативной памяти
Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».
Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.
Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.
Система не видит жесткий диск
Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.
Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.
С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.
Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.
Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.
Использование установочного диска
Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.
Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.
Проблемы с загрузчиком BOOTMGR
Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).
Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.
Вся последовательность выглядит следующим образом:
- chkdsk c: /f /r;
- Bootrec.exe /FixMbr;
- Bootrec.exe /FixBoot.
После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.
Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:
- MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.
Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.
Проблемы с доступом к файлу NTLDR
При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.
Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:
- E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).
Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll
В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).
В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:
- C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).
Вместо итога
Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.
Если в вас не запускается ПК, то причины могут быть как аппаратные, так и программные. Если же сам компьютер включается, но не идет загрузка операционной системы, а на мониторе мы видим какое-то меню, то не пугайтесь. Это значит что вышла из строя ваша операционная система. Исправить это можно простой переустановкой windows.
Если же не хотите переустанавливать по каким-либо причинам, можно попробовать запустить восстановление системы. Сделать это достаточно просто: при включении ПК нажмите F8 и выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» или же безопасный режим, а далее проведите восстановление системы.
Что делать, если ничего не помогло?
Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.
1. Обновление драйверов с Driver Booster . Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.
Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.
Причин, из-за которых не загружается Виндовс XP, бывает очень много. Чаще всего, неполадка сопровождается текстовым пояснением на черном фоне. Но иногда даже и его может не быть. В статье пойдет речь о самых популярных ошибках и сбоях операционной системы, а также способах их устранения.
Возможные проблемы
Среди чаще всего встречающихся ошибок можно выделить следующие: Bootmgr is missing, NTLDR is missing, BSOD и многие другие. В первом случае проблема в повреждении файлов загрузчика. Второй сбой говорит о нарушении целостности записей реестра. BSOD - одно из названий синего экрана смерти. Встречаются и другие сбои, полный список которых бы занял несколько десятков страниц.
Но решения для многих неисправностей универсальные. Например, от большинства несерьезных проблем с рабочей системой можно избавиться при помощи перезагрузки. Безусловно, часто встречаются исключения из этого правила, но оно имеет право на жизнь.
Далее будут рассмотрены универсальные способы избавления от ситуаций, когда не запускается Windows XP. Если вы не можете определить причину или код ошибки, то просто выполняйте каждый по порядку. Один из них обязательно поможет. Если неполадка известна, то просмотрите соответствующий раздел статьи.
Способ 1: Последняя удачная конфигурация
Когда Виндовс XP несколько раз не удастся нормально запустится, откроется меню загрузки. Оно содержит несколько вариантов аварийного запуска системы. Для начала стоит выбрать «Последняя удачная…» .В данном режиме частично откатятся системные файлы до того состояния, когда ПК функционировал в нормальном режиме.
Важно: если меню вариантов загрузки не запускается автоматически, его нужно открыть вручную. Для этого перезагрузите ПК и многократно нажимайте F8.
Если такой вариант включения компьютера оказался удачным, то с Windows все в порядке, произошел разовый сбой. На этом проблему можно считать решенной, последующие запуски будут происходить в стандартном режиме. Для них не потребуется такая же настройка.
В противном случае сбой так просто не исправить. Тогда переходите к следующему варианту решения проблемы.
Способ 2: Восстановление из безопасного режима
Сейчас же рассмотрим краткий вариант вызова этой функции. Раскройте полный список элементов в Пуске. Далее перейдите в «Стандартные – Служебные» . А оттуда запустите элемент «Восстановление системы» .
Затем просто следуйте указаниям на экране.
Примечание: при откате пользовательские данные затронуты не будут. Но могут удалиться некоторые программы и отмениться настройки. Собственно говоря, процедура восстановления в этом и заключается.
Способ 3: Live CD
Live CD называется диск с системой, которая не требует установки. Она сразу готова к использованию. «Живой образ» позволяет выполнить экстренное восстановление и резервное копирование данных в компьютере или ноутбуке с неработающей Windows.
Для начала нужно найти подходящий Live CD для записи на диск или флешку. Для этого потребуется другой компьютер с доступом в Интернет.
Теперь подключите носитель к неисправному компьютеру и выполните восстановление штатными средствами Live CD. Также можно попробовать подменить следующие файлы системы: Boot.ini, NTLDR, Ntdetect. Они отвечают за работу загрузчика и других важных компонентов Windows.
Способ 4: Переустановка Windows XP
Неудача в трех предыдущих случаях говорит о том, что, скорее всего, повреждение системных файлов критическое. Они не подлежат стандартному восстановлению. Остается только .
Для нее требуется создание загрузочного диска с образом операционной системы. Эта процедура ничем не отличается от записи Live CD. Образ Виндовса недоступен для загрузки с серверов Майкрософт, поэтому для начала найдите подходящую сборку в Интернете. Перенести ее на болванку проще всего с помощью UltraISO, также можно воспользоваться и USB-флешкой.
Когда запись завершена, нужно установить в BIOS загрузку со съемного носителя. Делается это в разделе Boot. Там найдите пункт Boot Priority, выставьте на первое место нужное устройство.
Затем вернитесь в основной раздел и выйдите с сохранением настроек. Теперь перезагрузите компьютер. Запустится процедура установки. Необходимо отформатировать диск полностью.
Важно: если вы не хотите терять данные, то предварительно их перенесите на съемный носитель с помощью загрузки через Live CD.